Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Gli acquisti di prodotti tramite il sito www.elimotoshop.it (il "Sito" ovvero il “Sito Web”) sono disciplinati dalle presenti condizioni generali di vendita (le “Condizioni di Vendita”).

I prodotti presenti sul Sito possono essere acquistati sia da enti, persone giuridiche e/o professionisti per scopi inerenti all’attività professionale o imprenditoriale da loro svolta, sia da persone fisiche per scopi personali non inerenti ad alcuna attività professionale o commerciale.

Invitiamo gli Acquirenti a leggere con attenzione le presenti Condizioni di Vendita prima di acquistare qualsiasi prodotto attraverso il Sito.

Elimotoshop si riserva il diritto di apportare variazioni alle presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica delle Condizioni di Vendita sarà efficace per tutti i nuovi ordini effettuati dopo la pubblicazione della modifica stessa sul Sito.

Gli Acquirenti sono invitati a controllare le Condizioni di Vendita pubblicate sul Sito prima di ogni ordine allo scopo di valutare ed accettare eventuali variazioni apportate alle medesime rispetto all’ultima visita effettuata.

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alle Condizioni di Vendita, ai prodotti in vendita sul presente Sito o al Sito stesso, è possibile contattare all’indirizzo info@elimotoshop.it

Nulla nelle presenti Condizioni di Vendita avrà l’effetto di limitare o escludere i diritti che sono riconosciuti agli Acquirenti dalla legge e che non possono essere derogati, limitati o esclusi per volontà delle parti.

Informazioni importanti

Le principali caratteristiche dei prodotti merce sono elencate nella descrizione del prodotto presente nel nostro catalogo, nel negozio online e nei nostri annunci pubblicitari attuali. Tuttavia, possono aver luogo errori. Cercheremo di correggere tutti gli errori nelle informazioni presenti sul Sito non appena ragionevolmente possibile. Le effettive dimensioni, forme e/o colori dei prodotti potranno differire da come appaiono sullo schermo dell’Acquirente. Si prega di notare che le principali caratteristiche tecniche di ogni articolo in vendita sul sito sono elencate nella descrizione del prodotto presente nel catalogo e nel Sito.
Tutti i dati importanti relativi alla nostra azienda, compreso l'indirizzo commerciale, nonché i dati necessari ai fini della comunicazione sono elencate nel piede del sito
Il prezzo dei prodotti corrisponde a quello indicato nel nostro catalogo e sul Sito nonché nei nostri annunci pubblicitari. Salvo che non sia espressamente previsto il contrario nelle offerte, il prezzo dei prodotti si intende escluse le spese di spedizione, il cui ammontare può variare in base all’ordine effettuato.
Ci riserviamo il diritto di modificare, a nostra discrezione, i prezzi, i prodotti e le offerte speciali sul Sito, conformemente ad ogni disposizione di legge vigente e applicabile. Eventuali modifiche non influiranno retroattivamente sugli ordini che sono già stati finalizzati dagli Acquirenti, anche precedentemente alla nostra accettazione.
Ogni Acquirente è invitato a prendere visione di quanto previsto nelle presenti Condizioni di Vendita, e ciò, in particolare, in relazione alle disposizioni relative ai pagamenti, alla spedizione e consegna dei prodotti, al diritto di recesso e al diritto di garanzia legale.

2.
Acquisto dei prodotti

2.1 Effettuare l’ordine

L’Acquirente potrà effettuare un ordine di acquisto di prodotti telefonicamente, via email e/o tramite il Sito.

Per effettuare un ordine sul Sito, l'Acquirente inserisce i prodotti selezionati nel carrello acquisti, dove sarà sempre possibile prendere visione di tutti gli articoli selezionati nonché dell'esatto ammontare delle spese di spedizione.

Una volta selezionati i prodotti desiderati, cliccando sul pulsante "Procedi all’ordine", all’Acquirente sarà richiesto di inserire i propri dati personali. La registrazione al Sito non è obbligatoria: l’Acquirente avrà sempre l’opzione di completare l’ordine quale “Ospite” senza registrarsi al Sito. Inserendo i propri dati personali, l’Acquirente presterà specificatamente il consenso al loro trasferimento. I dati personali dell’Acquirente saranno trattati conformemente alle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita e nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e/o da ogni altra disposizione di legge tempo per tempo vigente e applicabile in materia di trattamento e protezione dei dati personali e pagamenti online tenuto conto, tra l’altro, di eventuali norme di legge inderogabili e di applicazione necessaria previste nel paese di residenza dell’Acquirente.

Dopo aver inserito i propri dati personali, cliccando sul pulsante "Avanti”, l’Acquirente potrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e visualizzare il tipo di consegna.

Ancora il pulsante "Avanti" consentirà di accedere a una pagina web riepilogativa dell’ordine, al fine di controllare ed eventualmente modificare i dati inseriti e/o i prodotti selezionati. Invitiamo l’Acquirente a prestare attenzione ai dati inseriti, verificandone la rispondenza alle proprie intenzioni di acquisto. Cliccando infine sul pulsante "Acquista" l'Acquirente inoltra il proprio ordine e genera un'offerta vincolante con obbligo di pagamento (l’“Offerta”).

2.2 Offerta vincolante e Conferma di Ricezione

La presentazione dei prodotti sul Sito e nei nostri annunci pubblicitari non costituisce una proposta contrattuale vincolante da parte di Elimotoshop. Parimenti, la temporanea memorizzazione di articoli nel carrello acquisti non implica alcun obbligo di acquisto da parte dell’Acquirente.

L'Offerta diventa giuridicamente vincolante esclusivamente nel momento in cui l’Acquirente:

a) clicca il pulsante “Acquista”;
b) inoltra a Elimotoshop un suo ordine per iscritto, telefonicamente, in formato elettronico (ad es. e-mail) o in qualsiasi altra forma.

In tutti i casi sopra richiamati, l’Acquirente s’impegna all’acquisto, salvo accettazione dell’ordine da parte di Elimotoshop.

Qualora l'Acquirente inoltri il proprio ordine attraverso il Sito, riceverà da parte di Elimotoshop una e-mail di conferma di ricezione ordine (la “Conferma di Ricezione”), contenente un riepilogo dei dettagli dei prodotti ordinati, il costo totale, le spese di spedizione, il numero d’ordine nonché ogni altra informazione richiesta dalla legge. La Conferma di Ricezione non costituisce accettazione dell'offerta da parte di Elimotoshop

2.3 Accettazione dell’Ordine

Il contratto d’acquisto si intenderà concluso soltanto al momento dell’accettazione dell’Offerta da parte di Elimotoshop.

Elimotoshop si riserva di accettare l’Offerta – che si considererà quindi quale proposta irrevocabile di acquisto dell’Acquirente - entro e non oltre 2 giorni dalla data di ricezione dell’Offerta.

Nei casi di pagamento con carta di credito o debito o con PayPal, l’accettazione sarà comunicata all’Acquirente attraverso l’invio di una mail di notifica contenente conferma dell’avvenuta spedizione (anche parziale) dei prodotti (la “Conferma della Spedizione”).

Nel caso di selezione della modalità "Pagamento anticipato" invece, l’accettazione dell’ordine avverrà al momento dell’emissione e dell’invio da parte di Elimotoshop della richiesta di pagamento.

In qualsiasi momento, Elimotoshop si riserva il diritto, a sua discrezione e senza il bisogno di fornire motivazioni, di non accettare o accettare solo parzialmente l’Offerta dell’Acquirente. In tal caso, Elimotoshop provvederà ad informare l’Acquirente non appena ragionevolmente possibile.

2.4 Informazioni sull’ordine e prova d’acquisto

Le informazioni relative ai prodotti acquistati, una copia delle presenti Condizioni di Vendita, le informazioni sul diritto di recesso e come esercitarlo, nonché la ricevuta di acquisto dei prodotti con specifica indicazione dell’IVA e delle imposte applicabili, e tutte le informazioni obbligatorie previste dalla legge sono contenute nella Conferma di Ricezione.

L'Acquirente è tenuto a salvare in maniera permanente o a stampare la Conferma di Ricezione, in modo da poter sempre avere a disposizione in forma durevole il contenuto del contratto. Per proprie finalità interne, inoltre, Elimotoshop archivierà il contratto unitamente alle presenti Condizioni di Vendita nel proprio sistema.

Nel caso in cui l'Acquirente smarrisca la documentazione relativa ai propri ordini, sarà possibile richiederne copia a Elimotoshop, via e-mail/telefono.

2.5 Consegna dei prodotti ordinati

La consegna dei prodotti ordinati e disponibili avviene tramite posta presso il domicilio dell'Acquirente, indicativamente entro 5 giorni dal momento della spedizione dei prodotti. Elimotoshop non si assume alcuna responsabilità in merito ai tempi di consegna stimati. Resta in ogni caso inteso che la consegna avverrà, al più tardi, entro trenta giorni decorrenti dalla Conferma della Spedizione (nei casi di pagamento con carta di credito o debito o con PayPal) o dalla Richiesta di Pagamento (nei casi di Pagamento Anticipato), ovvero nel minor termine di consegna che dovesse essere previsto da disposizioni di legge inderogabili, vigenti nel Paese di residenza dell’Acquirente. Non è ammessa la consegna presso una casella postale.

In caso di ritardi nella consegna oppure qualora i prodotti ordinati non fossero totalmente o in parte disponibili, Elimotoshop provvederà prontamente ad informare l'Acquirente e, se del caso, a rimborsare immediatamente i pagamenti già effettuati. Elimotoshop non invierà in alcun caso articoli sostitutivi, anche qualora questi fossero identici per qualità e prezzo.

2.6 Consegna parziale

Nel caso in cui i prodotti ordinati fossero solo parzialmente disponibili, Elimotoshop provvederà ad informare l’Acquirente e, previa accettazione di quest’ultimo, ad effettuare la spedizione parziale, franco di porto e di imballaggio.

3. Prezzi

Tutti i prezzi dei prodotti mostrati sul Sito sono comprensivi di IVA e altre imposte applicabili. Nel carrello virtuale sarà possibile visualizzare in ogni momento il prezzo totale dell’ordine, comprensivo delle spese di spedizione debitamente indicate. Ricordiamo all’Acquirente che l’ammontare delle spese di spedizione dipenderà dal paese di destinazione. Salvo ove diversamente indicato nelle presenti Condizioni di Vendita, il prezzo pagato dall’Acquirente per l’acquisto dei prodotti è quello riportato nella Conferma di Ricezione, nel momento in cui l’Acquirente effettua il proprio ordine.

3.1 Errori di determinazione del prezzo

Benché Elimotoshop cerchi di assicurare che tutti i prezzi sul Sito siano precisi, possono aver luogo errori.
Se, prima dell’accettazione, Elimotoshop dovesse scoprire un errore nel prezzo dei prodotti ordinati, provvederà ad informare l’Acquirente non appena ragionevolmente possibile, salvo, eventualmente, quanto diversamente previsto dalle disposizioni di legge a tutela del consumatore, ove inderogabilmente applicabili. L’Acquirente avrà l’opzione di riconfermare l’ordine al prezzo corretto o di annullarlo.

Se Elimotoshop non dovesse essere in grado di contattare l’Acquirente usando le informazioni di contatto fornite durante il processo d’ordine, l’ordine sarà considerato come annullato e l’Acquirente verrà informato per e-mail.

Quanto sopra specificato non pregiudica alcun diritto o disposizione applicabile all’Acquirente in quanto consumatore, ai sensi di quanto previsto dalle disposizioni di legge a tutela del consumatore, ove inderogabilmente applicabili.